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Mesures qui assurent l'égalité de genre, facilitent l'accès et améliorent les conditions de la prestation du service de la Sécurité sociale
La Sécurité sociale adopte continuellement des mesures pour garantir l'égalité de genre entre les femmes et les hommes. Pour atteindre cet objectif, elle analyse et corrige les actions et conduites qui empêchent ou rendent difficile le principe d'égalité de traitement entre hommes et femmes. Rédaction des communications écrites avec un langage clair, direct, compréhensible et non sexiste.
Pour faciliter l'accès aux services des personnes ayant des problèmes de mobilité, elle supprime les barrières architectoniques. La conception de ses bureaux est fonctionnelle, simple et commode.
Ses bureaux réunissent les conditions environnementales, matérielles et d'espace qui facilitent un environnement adéquat pour la communication avec le citoyen.