Com accedir-hi

Cl@ve permanent és una contrasenya que podràs definir en el moment d’activació i que té una validesa d’un any. Una vegada activada, podràs accedir als serveis de l’administració amb el número del teu document d’identitat i la contrasenya que hages establit.
Per activar la teua Cl@ve permanent necessitaràs el codi d’activació que vas obtenir en registrar-te a Cl@ve. Una vegada activat a clau permanent pots canviar la contrasenya o, si no la recordes, tornar-la a activar des dels serveis de Cl@ve: gestió de contrasenyes. En el cas que la tornes a activar per oblit, necessitaràs altra vegada el codi d’activació.

Una vegada registrat, si no trobes o no recordes el codi d’activació, pots sol·licitar-lo des de regenera codi d’activació.

En seleccionar Cl@ve Permanent com a mode d’accés per a un servei d’administració electrònica, el sistema et demanarà que introduïsques el document d’identitat i la contrasenya.

Si la contrasenya introduïda és correcta, i el servei no requereix un nivell de seguretat més elevat, et permetrà accedir-hi.
Per als serveis d’administració electrònica que requerisquen un nivell de seguretat elevat, el sistema reforça l’autenticació amb la sol·licitud d’introducció d’un codi numèric d’un sol ús (One Time Password, OTP) que s’envia prèviament per missatge SMS al telèfon mòbil que vas registrar a Cl@ve.

El sistema Cl@ve per registre avançat incorpora la possibilitat de fer una signatura electrònica mitjançant certificats electrònics centralitzats, és a dir, certificats electrònics emmagatzemats i custodiats per l’Administració Pública.