• Un ordinador amb unes característiques mínimes:
  
  
  • Processador  Pentium 166 |MHz.
  • 128 |Mb de memòria RAM.
  • 60 Mb disponibles de disc dur.
  • Pantalla VGA o superior.
  • Teclat estàndard 101/102.
    
• Programari necessari:
  
  • Màquina Virtual Java: Es tracta d'un programari que cal instal·lar a l'equip per a poder accedir al servici RED Directe. Este programari és de distribució gratuïta i es pot baixar a través d'Internet.
  • Acrobat Reader: ferramenta necessària per a visualitzar, explorar i imprimir en el mateix format que l'original arxius que es troben en el format *.pdf utilitzat mundialment en la distribució de documents electrònics. Este és un programari proporcionat per ADOBE de manera gratuïta i que la TGSS distribuïx a la seua pàgina.
  • Connexió a Internet: Es recomana una connexió a Internet mitjançant línia ADSL.
  • Un Certificat digital admés per als tràmits amb la Seguretat Social (Llista de certificats digitals admesos).
    
    

Es pot tindre accés des de qualsevol lloc, ja que només es requereix disposar d'un PC amb connexió a Internet i d'un Certificat Digital.

No cal un programa de nòmines per al funcionament de RED Directe.

És una eina senzilla que no requereix coneixements especials, únicament uns coneixements bàsics, per al seu funcionament així com les accions que es poden realitzar a través d'ell.

Hi ha manuals d'ajuda en la secció de Documentació de RED Directe. A més, els usuaris compten amb el suport de les Administracions de la Seguretat Social per a la resolució d'incidències i dubtes, així com amb la Unitat d'Atenció a l'Usuari de la TGSS (901 50 20 50).

A més, la TGSS organitza cursos d'informació i formació a usuaris. El curs està dirigit a aquells usuaris que operaran habitualment en RED  Directo. Comprén els àmbits de Cotització, Afiliació i Informes d'|IT.
En el cas que estiga interessat en qualsevol dels cursos, per favor, contacte amb la Unitat d'Atenció a l'Usuari (901 50 20 50).

És recomanable que abans de començar a fer servir RED Directe d'una forma real, es realitzen una sèrie de proves.
Les proves es poden realitzar tant en Afiliació com en Cotització, però de manera diferent, ja que en Afiliació hi ha la possibilitat de transmetre informació en mode de pràctiques, sense que tinga efecte sobre les bases de dades de la TGSS. No obstant això, en Cotització no hi ha un entorn de pràctiques, per la qual cosa, l'usuari podrà realitzar pràctiques confeccionant un  TC2 en esborrany i realitzar les proves que necessite, ja que no tindran validesa fins que no "Aprove el rebut de liquidació de cotitzacions".