Notification sur les Cookies

Ce site internet utilise des cookies pour vous offrir une meilleure expérience d’utilisateur. Les cookies ne sont pas utilisés pour collecter des informations à caractère personnel. Pour plus d’informations, consultez notre politique en matière de cookies.

Valore esta página
Valore este contenido

Infra-structure

Que faut-il pour utiliser le système RED Direct ?

  • Un ordinateur ayant les caractéristiques minimales suivantes :

    • Processeur  Pentium 166 |Mhz.
    • 128 |Mb de mémoire RAM.
    • 60 Mb disponibles de disque dur.
    • Écran VGA ou supérieur.
    • Clavier standard 101/102.
  • Logiciel nécessaire :
    • Machine virtuelle Java : Ce logiciel doit être installé sur l'appareil afin de pouvoir accéder au service RED Direct. Ce logiciel est gratuit et peut être téléchargé sur Internet.
    • Acrobat Reader : outil utile pour voir, explorer et imprimer dans le même format que l'original, des documents qui se trouvent au format *.pdf. Il est utilisé à l'échelle mondiale pour la distribution de documents électroniques. C'est un logiciel fourni gratuitement par ADOBE et que la TGSS distribue sur son site.
    • Connexion à Internet : Il est recommandé de se connecter à Internet sur une ligne ADSL.
    • Un Certificat électronique  autorisé pour les démarches auprès de la Sécurité Sociale (Liste des certificats électroniques autorisés).

Est-il possible d'y accéder depuis n'importe quel endroit ?

Il est possible d'y accéder quel que soit le site, car il suffit de disposer d'un PC avec une connexion à Internet et d'un certificat numérique.

Un programme de fiches de paie est-il nécessaire ?

Aucun programme de fiches de paie n'est nécessaire pour le fonctionnement du système RED Direct.

Une formation est-elle nécessaire pour utiliser le système RED Direct ?

Il s'agit d'un outil simple qui ne requiert aucune connaissance spécifique, uniquement des connaissances basiques de son fonctionnement ainsi que des actions pouvant être effectuées grâce à celui-ci.

La section Documentation de RED Direct comprend des manuels d'aide. De plus, les utilisateurs bénéficient du soutien des Administrations de la Sécurité sociale pour la résolution des incidents et des doutes, ainsi que le Centre d'Accueil de l'Utilisateur de la TGSS (901 50 20 50).

De plus, la TGSS organise des cours d'information et de formation pour les utilisateurs. Le cours s'adresse aux utilisateurs qui se servent habituellement de RED  Direct. Il comprend les domaines de Cotisation, Affiliation et Certificats |IT.
Si vous êtes intéressé par l'un de ces cours, veuillez contacter le Centre d'Accueil de l'utilisateur (901 50 20 50).

Est-il possible de réaliser des essais avant de passer en mode réel ?

Il est recommandé avant de commencer à utiliser le système RED Direct en mode réel, d'effectuer une série d'essais.
Les essais peuvent être réalisés aussi bien en mode d'affiliation que de cotisations, mais de manière différente, car en Affiliation il existe la possibilité de transmettre l'information en mode d'essai, sans effet réel sur les bases de données de la TGSS. Néanmoins, dans le mode Cotisations il n'existe pas d'environnement d'essais, ainsi l'utilisateur pour réaliser des essais en créant un  TC2 de brouillon et réaliser les essais nécessaires, car n'auront aucun effet tant qu'il ne touche pas "Approuver le Reçu de Liquidation des Cotisations".

Complementary Content
${loading}