Fonts d'informació
Les Administracions de la Seguretat Social i les Unitats d'Atenció Tècnica de les Direccions Provincials li proporcionaran un assessorament personalitzat per a la seua situació i atendran les seues consultes i incidències. També estan disponibles les Unitats d'Atenció Tècniques, a través del Servici d'Atenció Telefònica de la TGSS en el 901 50 20 50.
Cursos
La TGSS organitza cursos d'informació i formació a usuaris. El curs està dirigit a aquells usuaris que operaran habitualment en RED Directo. Comprén els àmbits de Cotització, Afiliació i Informes d'|IT.
En el cas que |vosté estiga interessat en qualsevol dels cursos, per favor, pose's en contacte amb el Servici d'Atenció Telefònica.
Una altra documentació existent
Hi ha un altre tipus d'informació, que ha de tenir en compte:
- Notícies RED : Són butlletins de notícies l'objectiu del qual és informar els usuaris de noves funcionalitats, resoldre dubtes, proporcionar-li informació general sobre temes que l'afecten, possibles incidències de caràcter general, etc .
- FAQ’s: Respostes a les preguntes més comunes plantejades pels usuaris de RED Directo.
- Manuals: Manuals amb informació general sobre RED Directo.
Pàgina web de la Seguretat Social
On podrà accedir a tot tipus d'informació respecte a RED Directo, certificats digitals, així com obtindre manuals, impresos, |etc. .