Atención al ciudadano

• Quelles sont les procédures ou démarches à accomplir auprès de la Sécurité Sociale ?

Parmi d'autres, vous pouvez :

• • Consulter ou modifier vos données personnelles.
    
  • Obtenir vos antécédents professionnels et connaître votre situation actuelle.
    
  • Communiquer ou consulter votre numéro de téléphone.
    
  • Obtenir le numéro de sécurité sociale.
  • Gérer vos démarches de Travail Indépendant ou de Salarié à Domicile.
    
  • Attester votre situation en tant que travailleur indépendant ou d'agriculteur indépendant.
  • Connaître votre Mutuelle pour demander la cessation d'activité.
  • Demander un report en tant qu'indépendant à partir du 1er décembre.
  • Et bien d'autres formalités.

• Comment accomplir les formalités nécessaires auprès de la Sécurité Sociale ?

• • Si vous disposez d'un certificat numérique, d'une clé ou si vous avez communiqué votre numéro de téléphone à la Sécurité Sociale, vous pouvez effectuer vous-même ces formalités à l'aide de l'APP Importass Sécurité Sociale.

• • Si vous ne pouvez pas vous identifier numériquement, mais :

  • • Vous avez un document d'identification,

A) Vous pouvez également le faire via IMPORTASS, mais dans la rubrique "Envoyer une demande", que vous trouverez dans l'application en suivant les étapes suivantes :

i. Identifiez-vous avec un selfie et joignez une photo de votre pièce d'identité recto-verso.

ii. Signez la demande à l'aide du code que nous vous enverrons sur votre téléphone portable.

iii. Dès réception de votre demande, nous vérifierons votre identité et vous contacterons.

B) Si vous souhaitez obtenir un certificat numérique ou une Clé pour pouvoir vous identifier, vous pouvez le faire via"Envoyer une demande" en suivant les mêmes étapes que celles indiquées dans la section précédente.

C) Vous pouvez également appeler le 915 41 02 91 ou le 901 50 20 50 pour demander un appel vidéo si vous souhaitez :

• Modifier vos coordonnées, votre téléphone et votre adresse
• Obtenir votre Numéro de la Sécurité Sociale

• • • Vous n'avez pas de document d'identification :

I. vous pouvez nous contacter au 91 541 02 91 (gratuit, selon le service téléphonique dont vous disposez) et au 901 50 20 50, du lundi au jeudi de 9 h 00 à 18 h 00 et le vendredi de 9 h 00 à 14 h 30 (sauf jours fériés).

II. Vous pouvez vous rendre dans nos bureaux, ouverts pendant les heures d'ouverture normales.