Atención al ciudadano

¿Qué tipo de trámites o gestiones puedes necesitar hacer ante la Seguridad Social?

Entre otros muchos puedes:

• Consultar o modificar tus datos personales.
• Obtener tu vida laboral y conocer tu situación actual.
• Comunicar o consultar tu número de teléfono.
• Obtener número de seguridad social.
• Gestionar tus trámites de Trabajo Autónomo o Empleo de Hogar.
• Acreditar tu situación como autónomo o agrario por tu cuenta.
• Conocer tu Mutua para solicitar el cese de actividad.
• Solicitar un aplazamiento como autónomo a partir de 1 de diciembre.
• Y otros muchos trámites.

¿Cómo puedes realizar las gestiones que necesites ante la Seguridad Social?

• Si dispones de certificado digital, clave o has comunicado tu teléfono a la Seguridad Social, puedes realizar dichas gestiones tú mismo a través de la APP Importass Seguridad Social.

• Si no puedes identificarte de manera digital, pero:

• • Dispones de un documento identificativo,

A) Puedes realizar estas gestiones también a través de IMPORTASS  siguiendo estos pasos:

i. Identifícate con un selfi, y adjunta una foto de tu documento identificativo por ambas caras.

ii. Firma la solicitud con el código que enviaremos a tu teléfono móvil.

iii. Recibida tu solicitud nosotros nos encargaremos de comprobar tu identidad y nos pondremos en contacto contigo.

B) Si quieres obtener un certificado digital o Clave para poder identificarte siguiendo los mismos pasos indicados en el apartado anterior.

C) También puedes llamar al 915 41 02 91 o al 901 50 20 50 para solicitar una videollamada si necesitas:

• Cambiar tus datos de contacto, teléfono y domicilio
• Obtener tu Número de la Seguridad Social

• • • No dispones de un documento identificativo:

I. puedes contactar con nosotros en los teléfonos 91 541 02 91 (gratuito, en función del servicio telefónico del que disponga) y 901 50 20 50, de lunes a jueves de 9:00 h a 18:00 h y los viernes de 9:00 h a 14:30 h (excepto festivos)

II. Puedes acudir a nuestras oficinas, que permanecerán abiertas en su horario habitual.