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NO, el correo electrónico no es medio válidamente admitido por la actual Ley de Procedimiento Administrativo.

Cualquier solicitud o documento podrá presentarlo por alguna de estas 3 maneras.

1. Electrónicamente. Si tiene usted DNI electrónico o Certificado electrónico, a través de la Sede Electrónica de Clases Pasivas , desde el apartado: “Solicitud electrónica de prestaciones” y eligiendo el “Procedimiento o trámite” correspondiente. Si lo que desea es acompañar distinta documentación a su solicitud de pensión o prestación ya presentada, deberá entonces elegir la opción al final de la página de “Completar solicitudes registradas anteriormente”.
2. Por correo postal. Mediante escrito o descargando el formulario oficial en el apartado “Solicitudes y Procedimientos" o enviando la documentación pendiente o requerida haciendo referencia a su NÚMERO DE PENSIÓN/EXPEDIENTE.
   Una vez cumplimentado, fechado y firmado el escrito o el formulario oficial, deberá remitirlo por correo a la dirección de la Unidad de Clases Pasivas de la provincia donde usted resida.
   Puede localizar nuestras oficinas de Clases Pasivas en el apartado Direcciones y Teléfonos”.
3. Presencialmente. Si usted prefiere presentar en persona la solicitud en nuestras oficinas, deberá reservar previamente CITA desde el apartado “Servicios. Otros trámites”, donde podrá elegir del calendario, el día y la hora de las citas que estén disponibles. Este trámite es imprescindible, para poder ser atendido en las oficinas.

Esta Subdirección General de Gestión de Clases Pasivas, no emite ningún carnet o tarjeta de pensionista.

Los beneficios y ayudas que por razón de la edad o de la situación de discapacidad pudieran prestar las distintas Administraciones Públicas, así como algunos organismos públicos o empresas privadas, se pueden obtener en la mayoría de los casos, presentando el DNI o, según corresponda, el certificado o acreditación de la discapacidad emitidos por su Comunidad Autónoma.

En el supuesto que precisara aportar un Certificado en el que conste el Tipo de Pensión de la que es titular y/o el importe de la misma, en cualquier momento previa su solicitud, se le puede enviar por correo postal a su domicilio o si tiene usted una dirección de correo electrónico comunicada directamente a su email.

También puede descargarse estos Certificados electrónicamente, si tiene usted DNI electrónico, Certificado electrónico o Cl@ve permanente, a través de la Sede Electrónica de Clases Pasivas, desde el apartado: “Ciudadanos”.

Para su comodidad, estos documentos puede usted incorporarlos a su móvil.

Actualmente existe también la denominada “Tarjeta Social Digital” que es un sistema de información que recoge las prestaciones sociales públicas que reciben los ciudadanos, gestionadas por la Administración General del Estado, las Comunidades Autónomas, las entidades locales y otras entidades públicas y poder acreditar así su condición de pensionista de Clases Pasivas.

1. Si usted es el pensionista interesado:
   Puede solicitar electrónicamente, si tiene usted DNI electrónico, Certificado electrónico o Cl@ve permanente, a través de la Sede Electrónica de Clases Pasivas, desde el apartado: “Ciudadanos”.
   Los siguientes documentos:
   • Certificados de su pensión de Clases Pasivas
   • Recibos de sus nóminas.
   • La Carta de la Revalorización de su pensión (último año).
   • El Certificado de retenciones a cuenta del IRPF (último año)
     
   • Pueden solicitar cualquier otro documento, siempre que esté incluido en su expediente.
     
     
2. Si usted NO es el pensionista interesado:
   Puede ejercer libremente su derecho de acceso a los archivos y documentos administrativos con las limitaciones establecidas legalmente.
   
   Regulación: Real Decreto 1708/2011, de 18 de noviembre, por el que se establece el Sistema Español de Archivos y se regula el Sistema de Archivos de la AGE y de sus OOPP y su régimen de acceso.
   
   Pueden presentar la solicitud por alguna de estas 3 maneras:
• • Electrónicamente. Si tiene usted DNI electrónico o Certificado electrónico, a través de la Sede Electrónica de Clases Pasivas , desde el apartado: “Formulario de propósito general ”.

  • Por correo postal. Mediante escrito o descargando el formulario oficial en el Apartado “Solicitudes y Procedimientos”: Solicitud de acceso al Archivo de Clases Pasivas.
    Puede localizar nuestras oficinas de Clases Pasivas en el apartado Direcciones y Teléfonos”.

  • Presencialmente. Si usted prefiere presentar en persona la solicitud en nuestras oficinas, deberá reservar previamente CITA desde el apartado “Servicios. Otros trámites”, donde podrá elegir del calendario, el día y la hora de las citas que estén disponibles. Este trámite es imprescindible, para poder ser atendido en las oficinas.