Inicio
Valore este contenido
Informations sur l’assistant IA du service Réception Virtuelle de l’INSS
- Cet assistant utilise l’intelligence artificielle pour dialoguer avec vous de manière simple et naturelle. Il est conçu pour vous aider, toutefois il peut commettre des erreurs ; c’est pourquoi nous vous recommandons de vérifier les informations importantes avant de continuer.
- L’intelligence artificielle ne prend aucune décision concernant votre demande, ne fixe aucune priorité et ne limite pas votre accès aux services.
- Pour mieux vous aider et améliorer la qualité du service, l’assistant peut enregistrer des informations relatives à votre demande. Vos données personnelles seront traitées conformément à la politique de protection des données de la Sécurité Sociale. Vous pouvez la consulter et exercer vos droits dans Particuliers.
- L’assistant peut vous aider à prendre rendez-vous auprès de l’INSS via les systèmes en ligne. Si vous préférez ne pas utiliser l’assistant IA, vous pouvez également prendre rendez-vous dans la rubrique web Données personnelles - Rendez-Vous Sans Certificat.
- Si nécessaire, l’assistant peut également vous orienter vers d’autres services d’information ou de démarches disponibles sur le Portail Électronique ou les autres portails de la Sécurité Sociale, notamment lorsqu’il n'est pas nécessaire de prendre rendez-vous sur place ou par téléphone.
