Ano 2013

Premio Iberoamericano da Calidade 2013

A Dirección Provincial da TXSS de Valladolid obtivo o premio Prata 2013, concedido pola Fundación Iberoamericana para a Xestión da Calidade.

O obxectivo destes premios é promover a Autoavaliación, a Comunicación e a Formación como ferramentas básicas para xestionar a mellora continua.

"Selos de cristal" outorgados polo Ministerio de Facenda e Administracións Públicas

• A Dirección Provincial do INSS de Málaga foi galardoada cun dos "Selos de cristal", concedidos polo MINHAP, polo esforzo e os logros obtidos no desenvolvemento do marco xeral para a mellora da calidade na Administración Pública.
  
  
• As Direccións Provinciais da TXSS de Guipúscoa, Biscaia, Lleida e Ávila foron galardoadas cun dos "Selos de cristal", concedidos polo MINHAP, polo esforzo e os logros obtidos no desenvolvemento do marco xeral para a mellora da calidade na Administración Pública.
  

Certificado de Mérito con Mención Especial e Certificado de Mérito no Concurso de Boas Prácticas da AISS

A Asociación Internacional de Seguridade Social (AISS) recoñeceu ao Sistema RED Directo (Remisión Electrónica de Documentos), pola súa valía como boa práctica, Certificado de Mérito con Mención Especial no Concurso de Boas Prácticas para a rexión de Europa 2013.

Tamén foi concedido Certificado de Mérito á Tesouraría Xeral da Seguridade Social pola súa mellora continua no Modelo de Atención ao Cidadán.

• A Dirección Provincial da TXSS que renovou o nivel de excelencia do "Selo AEVAL", obtido en 2010 é:
  
  
  • Dirección Provincial da TXSS de Barcelona NIVEL 400-499 puntos, con data 13 de maio de 2013.
    
    
• As Direccións Provinciais do ISM que renovaron o nivel de excelencia do “Selo AEVAL”, obtido en 2010 son:
  
  
  • Dirección Provincial do ISM de Alacant NIVEL 200-299 puntos, con data 12 de xullo de 2013.
  • Dirección Provincial do ISM de Málaga NIVEL 200-299 puntos, con data 16 de xullo de 2013.
  • Dirección Provincial do ISM da Coruña NIVEL 200-299 puntos, con data 22 de xullo de 2013.

A Axencia Estatal de Avaliación das Políticas Públicas e Calidade dos Servizos recoñeceu os seguintes niveis de calidade mediante "Selos AEVAL":

• Pola avaliación externa levada a cabo conforme ao Modelo AVAM:
  
  
  • Dirección Provincial do ISM de Barcelona NIVEL 200-299 puntos, con data 1 de marzo de 2013.
  • Dirección Provincial do ISM da Coruña NIVEL 200-299 puntos, con data 4 de marzo de 2013.
  • Dirección Provincial do ISM de Biscaia NIVEL 200-299 puntos, con data 7 de marzo de 2013.
    
    
• Pola autoavaliación levada a cabo conforme ao Modelo EFQM:
  
• Dirección Provincial do INSS de Málaga NIVEL 400-499 puntos, con data 13 de marzo de 2013.
• Dirección Provincial da TXSS de Ávila NIVEL 200-299 puntos, con data 22 de marzo de 2013.
• Dirección Provincial da TXSS de Guipúscoa NIVEL 400-499 puntos, con data 24 de maio de 2013.
• Dirección Provincial da TXSS de Biscaia NIVEL 400-499 puntos, con data 25 de xullo de 2013.
• Dirección Provincial da TXSS de Lleida NIVEL 300-399 puntos, con data 19 de setembro de 2013.