Any 2013

Premi Iberoamericà de la Qualitat 2013

La Direcció Provincial de la TGSS de Valladolid ha obtingut el premi Plata 2013, concedit per la Fundació Iberoamericana per a la Gestió de la Qualitat.

L’objectiu d’aquests premis és promoure l’Autoavaluació, la Comunicació i la Formació com a eines bàsiques per gestionar la millora contínua.

“Segells de vidre” atorgats pel Ministeri d'Hisenda i Administracions Públiques

• La Direcció Provincial de l’INSS de Màlaga ha estat guardonada amb un dels “Sellos de cristal”, concedits pel MINHAP, per l’esforç i els assoliments obtinguts en el desenvolupament del marc general per a la millora de la qualitat en l’Administració Pública.
  
  
• Les Direccions Provincials de la TGSS de Guipúscoa, Biscaia, Lleida i Àvila han estat guardonades amb un dels “Sellos de crsital”, concedits pel MINHAP, per l’esforç i els assoliments obtinguts en el desenvolupament del marc general per a la millora de la qualitat en l’Administració Pública.
  

Certificat de Mèrit amb Menció Especial i Certificat de Mèrit en el Concurs de Bones Pràctiques de l’AISS

L’Associació Internacional de Seguretat Social (AISS) ha reconegut el Sistema RED Directo (Remissió Electrònica de Documents), per la seva vàlua com a bona pràctica, Certificat de Mèrit amb Menció Especial en el Concurs de Bones Pràctiques per a la regió d’Europa 2013.

També ha estat concedit Certificat de Mèrit a la Tresoreria General de la Seguretat Social per la seva millora contínua en el Model d’Atenció al Ciutadà.

• La Direcció Provincial de la TGSS que ha renovat el nivell d’excel·lència del “Segell AEVAL”, obtingut el 2010, és:
  
  
  • Direcció Provincial de la TGSS de Barcelona NIVELL 400 – 499 punts, en data 13 de maig de 2013.
    
    
• Les direccions provincials de l’ISM que han renovat el nivell d’excel·lència del Segell AEVAL, obtingut el 2010, són:
  
  
  • Direcció Provincial de l’ISM d’Alacant NIVELL 200 – 299 punts, en data 12 de juliol de 2013.
  • Direcció Provincial de l’ISM de Màlaga NIVELL 200 – 299 punts, en data 16 de juliol de 2013.
  • Direcció Provincial de l’ISM de Las Palmas NIVELL 200– 299 punts, en data 22 de juliol de 2013.

L’Agència Estatal d’Avaluació de les Polítiques Públiques i Qualitat dels Serveis ha reconegut els següents nivells de qualitat mitjançant “Segells AEVAL”:

• Per l’avaluació externa duta a terme segons el Model EVAM:
  
  
  • Direcció Provincial de l’ISM de Barcelona NIVELL 200 – 299 punts, en data 1 de març de 2013.
  • Direcció Provincial de l’ISM d’Illes Balears NIVELL 200 – 299 punts, en data 4 de març de 2013.
  • Direcció Provincial de l’ISM de Biscaia NIVELL 200 – 299 punts, en data 7 de març de 2013.
    
    
• Per l’autoavaluació duta a terme segons el Model EFQM:
  
• Direcció Provincial de l’INSS de Màlaga NIVELL 400 – 499 punts, en data 13 de març de 2013.
• Direcció Provincial de la TGSS d’Àvila NIVELL 200 – 299 punts, en data 22 de març de 2013.
• Direcció Provincial de la TGSS de Guipúscoa NIVELL 400 – 499 punts, en data 24 de maig de 2013.
• Direcció Provincial de la TGSS de Biscaia NIVELL 400 – 499 punts, en data 25 de juliol de 2013.
• Direcció Provincial de la TGSS de Lleida NIVELL 300-399 punts, en data 19 de setembre de 2013.