Requisits tècnics

Maquinari

Ordinador: RED Directe requerix la utilització d'un ordinador amb les característiques mínimes següents:

• Processador tipus Core 2 1,06 GHz.
• 1 GB de memòria RAM.
• 60 Mb disponibles de disc dur.
• Pantalla VGA  o superior.
• Teclat estàndard 101/102.

Connexió a Internet mitjançant ADSL, WIFI.

Programari

RED Directe és compatible amb els sistemes operatius següents:

• Sistema Operatiu Windows de 32 Bits / 64 Bits
  
  
  • Windows 7 o superior. La TGSS no garantix un funcionament correcte amb altres versions anteriors de Windows.
    
• Sistemes operatius LINUX  actualitzats i amb Adobe Reader instal·lat (per a visualitzar determinats informes, amb altres visors, poden eixir en blanc).
  
• Altres sistemes operatius Android/IOS, sempre que les versions permeten la instal·lació de certificats digitals i s'utilitzen navegadors compatibles (cal consultar el proveïdor del certificat per a compatibilitat,  instal·lació i ús del certificat). A la Unitat d'Atenció a l'Usuari del Sistema RED no es podrà donar suport d'instal·lació de certificats en estos sistemes operatius.

Navegador d'Internet: Programa que permet transitar per la xarxa. Proporciona una interfície gràfica interactiva per a buscar, localitzar, veure i administrar la informació a través del web. El navegador és indispensable a l'hora de connectar-se, ja que funcionen com a finestres que mostren la informació continguda en les pàgines d'un servidor Web.

Els navegadors admesos actualment són:

• Internet Explorer 8 o superior
• Mozilla Firefox
• Google Crhome
• Edge