VIVESS mugikorreko aplikazioa

Kanpoan bizi diren GSINen eta IGIren pentsio bat jasotzen duten pertsona guztiak. 

Bai.

Ez. Kanpoan bizi diren pentsiodunek soilik erabil dezakete aplikazioa.

VIVESSen erregistratuta bazaude atzerrian bizi zinelako eta ondoren Espainiara joan bazara, VIVESS erabil dezakezu zure bizilekuaren berri eman eta atzerrira joan zarela jakinarazteko. 

VIVESS aplikazio mugikor bat da, Apple eta Android sistemetarako eskuragarri dagoena, eta atzerrian bizi diren pentsiodunek erabil dezakete beren bizipena egiaztatzeko urteko izapidea betetzeko.

Aplikazioak tramitea egiteko aukera ematen dizu, joan-etorririk egin gabe eta berehalako berrespena lortuz.

Aplikazioa erabil dezakezu, halaber, txekea ordaintzeko modua banku-transferentziara aldatzeko, ordainketako banku-kontua aldatzeko, zure bizilekua aldatzeko eta zerga-egoitzaren ziurtagiria bidaltzeko. 

VIVESS erabiltzeko, urrats hauek egin behar dituzu:

A) Deskargatu aplikazioa. Apple Store-n eta Google Play-n dago eskuragarri.
B) Erregistroa egitea. Urrats hori behin bakarrik egin beharko duzu.

Izena emateko, NANaren zenbakia edo pentsioaren espediente-zenbakia eman beharko duzu. Cl@ve-rekin ere erregistratu ahal izango zara.

Halaber, bizileku-herrialdea eta jaiotze-data adierazi behar dituzu.

Ondoren, bideo-identifikazioa egiteko erabiliko duzun dokumentua hautatu beharko duzu. Horretarako, dokumentuaren atzealdea eta aurrealdea erakutsiko dizkiozu kamerari, eta zure aurpegia eta irribarrerik onena erakutsiko dituzu, aplikazioak adierazten dizkizun jarraibideen arabera.

C) Bizipena egiaztatzea. Azken urrats gisa, egin klik “sakatu zure bizipena egiaztatzeko”, eta egin irribarre berriro kamerari.
D) Aplikazioak bizipena egiaztatzen duen ziurtagiria emango du berehala.

Bizipena egiaztatzeko epea 2025eko urtarrilaren 1etik martxoaren 31ra artekoa da.

Data hori baino lehen, aplikazioa deskargatu eta erregistroa egin dezakezu, baina ez bizipena egiaztatu.

Zure pentsioa eten egingo da zure bizipena egiaztatu arte, eta hori urteko edozein unetan egin ahal izango duzu.

Google Play-n, zure telefono mugikorrak Android sistema eragilea badu, edo Apple Store-n, iOs bada.

Edozein gailu mugikorretatik egin dezakezu Aplikazioa deskargatu eta bizipenaren erregistroa eta akreditazioa.

Zure telefono mugikorrak aplikazioa deskargatzeko aukerarik ematen ez badizu, zure konfiantzako pertsona batena erabil dezakezu.

Aplikazioa gaztelaniaz, ingelesez, frantsesez eta alemanez dago eskuragarri. Automatikoki hautatuko da zure telefono mugikorrean lehenetsitako hizkuntza. Hala ere, nahi izanez gero, beti izango duzu aldatzeko aukera.

Aplikazioa deskargatu ahal izateko Android 8.1 bertsioa behar da.

Egiaztatu kamera-baimen guztiak aktibatuta dituzula, eta ziurtatu bideo-identifikazioa argi ona dagoen leku batean egiten duzula eta zugandik gertu beste pertsonarik ez dagoela.

Ez. Aplikazioak egindako bizipenaren aurkezpenak ondorioak ditu jasotzen dituen bi pentsioetan.

Hori baliozkoa da aplikazioan zure pentsioetako baten espediente-zenbakiarekin erregistratu bada ere.

Ez, pentsioaren titularrak bakarrik egiaztatu dezake bere bizipena VIVESSekin.

Bai, munduko edozein lekutatik funtzionatzen du aplikazioak. 

Bai, dokumentua erakustean aplikazioak zure aurpegia eta honen zenbakia egiaztatzen ditu. Ondorio horietarako bakarrik, berdin dio Nortasun Agiri Nazionala indarrean ez egotea.

Bai. Aplikazioan erregistra zaitezke, zure pentsioaren espediente-zenbakia sartuta, eta, hurrengo urratsean, hautatu duzun herrialdearen nortasun-agiria erabil dezakezu, Mugikorreko aplikazioak onartzen duena.
Dokumentu horiek aldatu egiten dira herrialdearen arabera.

Espediente-zenbakia zure pentsioa aitortzen duen ebazpenean dago.
Zure pentsioaren balioa handitzeko urtero bidaltzen dizugun gutunean ere aurki dezakezu, baita zure erakundeak bidali dizun informazio-gutunean ere.

Ez. Aplikazioak bizipena behar bezala egiaztatu duela egiaztatu ondoren, eta frogagiria eman ondoren, ez duzu izapide gehigarririk egin behar. Aplikazio horretan bertan, hurrengo egunean, GSINak (edo, hala badagokio, IGIak) emandako ebazpena jasoko duzu, eta bertan zure esperientzia egiaztatutzat joko da. 
Ez duzu inolako dokumenturik bidali behar postaz zure pentsioa kudeatzen duen Probintzia Zuzendaritzara.

Ez. Aplikazio hau zure bizipena egiaztatzeko bitarteko gehigarri bat da, beharrezkoak ez diren desplazamenduak saihestu eta kudeaketa hori erraztu nahi dizuna. 

Hala ere, erabilgarri dauden beste bitarteko batzuk erabili ahal izango dituzu, hau da:

• Bizi-agiria posta arruntez bidaltzea pentsioa kudeatzen duen GSINeko (edo, hala badagokio, IGIko) Zuzendaritza Probintzialera.

• Espainiak atzerrian dituen Laneko, Migrazioetako eta Gizarte Segurantzako Kontseilaritzetan agertzea. Lan, Migrazio eta Gizarte Segurantzako Kontseilaritza Lan eta Ekonomia Sozialeko Ministerioa. 

• Bizilekua duzun herrialdean onartzen diren berariazko bitartekoak. 

Aplikazioak behar bezala funtzionatzen ez badu, nahiz eta adierazitako ohar guztiak bete, helbide elektroniko honetara idatz dezakezu: vivess@seg-social.es

Bai. Zerga egoitzaren ziurtagiria baduzu, aplikazioaren bidez erantsi dezakezu. 

Halaber, aurkeztu dituzun ziurtagirien balio-data kontsultatu ahal izango duzu. 

Dokumentazio guztia beti egongo da zure eskura aplikazioan, eta bertatik deskargatu ahal izango duzu.

“Sakatu bizipena egiaztatzeko” botoia sakatu eta bideo-identifikazioa egin ondoren, bizipenaren EGIAZTAGIRIA jasoko duzu, eta nahi duzunean kontsultatu ahal izango duzu. Gutxi gorabehera 24 orduko epean, bizipena egiaztatzeko Gizarte Segurantzako Institutu Nazionalak sinatutako EBAZPENA jasoko duzu.

Bizipena egiaztatzeko hurrengo epea aplikazioan bertan kontsulta dezakezu.

Aplikazioa deskargatuta duzun bitartean, bizipena egiaztatzeko epearen hasiera gogoraraziko dizuten mezuak jasoko dituzu.

Bai, baldin eta zure pentsioa kudeatzen duen probintzia-zuzendaritzari jakinarazi badiozu zein herrialdetan bizi zaren.

Bai. Banku-kontua aldatzeko, sakatu hasierako pantailako "Izapide gehiago" atalean dagoen "Bankuko datuak" botoia.

Kontua aldatzeko, kontu berriaren titularra izan behar duzu, eta, gainera, kontu horrek bizi zaren herrialdearekin bat etorri behar du edo, bestela, Espainiakoa izan behar du.

Ez, zuk Espainiako kontu bat ematen duzun kasuan izan ezik. Pentsioa ordaintzen den kontuak bizi zaren herrialdearekin bat etorri behar du. 

Ez, datu horiek tutoreak aldatu behar ditu.

Bai, zure pentsioak beste kontu batzuetan kobra ditzakezu, baldin eta bizi zaren herrialdekoak edo Espainiakoak badira. VIVESSen zure pentsioetako bakoitza hautatu eta zehazten dituzun bankuko datuak eguneratu ahal izango dituzu.

Aldaketa gertatzen denean abisu bat jasoko duzu aplikazioan. Gainera, aldaketa egin ondoren, informazio eguneratua ikusiko duzu ordainketari edo helbideari buruzko datuen atalean.