Las solicitudes  de prestaciones españolas y peruanas deberán dirigirse a la Institución competente del país donde resida el interesado:

En España:

• el Centro de Atención e Información de la Seguridad Social más próximo a su domicilio (Instituto Nacional de la Seguridad Social) o
• las Direcciones Provinciales del Instituto Social de la Marina, cuando se trate de trabajadores incluidos en el Régimen Especial de Trabajadores del Mar

En Perú:

• Superintendencia de Banca y Seguros en el caso de pensiones de los afiliados a una Administradora Privada de Fondo de Pensiones
• Oficina de Normalización Previsional (ONP) en el caso de pensiones de los sistemas previsionales
• Seguro Social de Salud (ESSALUD) en el caso de prestaciones del régimen contributivo de la Seguridad Social en Salud.