Pensións

• 1. Se recibo unha chamada que di ser da Seguridade Social pedíndome que instale unha aplicación móbil para cobrar unha prestación, debo instalar esa aplicación ou proporcionar algún dato?

  Categoría: Pensións > Tema: Prestaciones familiares

  • Non, en ningún caso o noso persoal funcionario se poñerá en contacto con vostede para solicitarlle a instalación de aplicacións móbiles para pagamentos entre particulares para pagarlle atrasos ou realizar os pagamentos ordinarios dunha prestación.

  • As entidades da Seguridade Social só emiten pagamentos a través do ingreso na conta bancaria facilitada por vostede ou mediante a emisión de cheque, nos casos previstos para iso.

  • Se recibe unha chamada destas características pode poñelo en coñecemento da nosa Entidade achegando os datos do teléfono, descrición da situación e os seus datos de contacto a través da nosa Caixa de Correo de Consultas.

  • IMPORTANTE: Se vostede ten en trámite algunha xestión sobre prestacións, é posible que teñamos que poñernos en contacto con vostede para resolver calquera incidencia no seu envío ou xestión da súa prestación. Nestes casos o funcionario identificarase e poderá darlle detalles sobre a comunicación remitida por vostede e a data da súa remisión, como garantía de que se trata dunha petición de datos oficial e lexítima.

  
  

  Accións dispoñibles

  Ver modal 3
• 2. Se necesito solicitar unha prestación ou unha variación sobre unha prestación xa recoñecida, como podo realizar a miña solicitude?

  Categoría: Pensións > Tema: Prestaciones familiares

  • Se dispón de certificado electrónico ou cl@ve utilice o servizo correspondente da sede electrónica e asine electronicamente a súa solicitude.        

  • Se non dispón de certificado electrónico ou cl@ve, pode utilizar a plataforma Solicitude e trámites da seguridade social.
  • Neste último caso, pedirémoslle que insira unha foto, tomada nese mesmo momento, do seu rostro mostrando o seu documento de identidade e poderá asinar a súa solicitude en pantalla.

  Accións dispoñibles

  Ver modal 3
• 3. Podo solicitar un cambio de número de conta da miña pensión ou prestación a través da canle sen certificado dixital?

  Categoría: Pensións > Tema: Prestaciones familiares

  • Pode modificar a conta de cobramento da súa prestación directamente na súa entidade financeira colaboradora coa Seguridade Social. Para iso debe autorizar a entidade financeira a realizar esta xestión e eles encargaranse de xestionar o cambio directamente ante o Instituto Nacional da Seguridade Social. Recibirá un SMS ou correo electrónico coa confirmación do cambio de conta.
  • Se non dispón de medios de identificación electrónica, pode comunicar o cambio de conta de cobramento da prestación no servizo Modificar datos bancarios do cobramento da pensión | Solicitude e trámites da Seguridade Social.
    

  • Non obstante, recordámoslle que pode realizar este trámite con certificado electrónico ou Cl@ve, se dispón deles, ou noutro caso, mediante representación dun familiar ou achegado que si dispoña de certificado dixital ou Cl@ve a través deste servizo.
    

  Accións dispoñibles

  Ver modal 3
• 4. Se son traballador autónomo e cobro o 100% da miña xubilación por ter traballadores ao meu cargo, que agora entran nun ERTE, afectará esta circunstancia á miña xubilación activa?

  Categoría: Pensións > Tema: Prestaciones familiares

  • Os traballadores autónomos que manteñan a actividade da súa empresa e sigan traballando persoalmente nela poderán beneficiarse do 100% da pensión de xubilación, aínda cando todos os traballadores por conta allea que teñen contratados visen reducida ou suspendida a súa relación laboral por causa dun ERTE (ou por calquera outra causa recollida no artigo 45 do TRLET), sempre e cando a obriga de cotizar do autónomo se manteña.
  • Este mesmo criterio aplicarase no caso de que o autónomo empresario estea exonerado da cotización en virtude do artigo 24 do Real Decreto-Lei 8/2020, do 17 de marzo, de medidas urxentes extraordinarias para facer fronte ao impacto económico e social da COVID-19.
    

  
  

  Accións dispoñibles

  Ver modal 3

• Desemprego

  • 1. Con que medidas específicas de protección por desemprego contan os traballadores afectados por ERTE?

    Categoría: Desemprego > Tema: Prestaciones familiares

    • O recoñecemento do dereito á prestación contributiva por desemprego, aínda que carezan do período de ocupación cotizada mínimo necesario para iso.
      
      
    • Non computará o tempo en que se perciba a prestación por desemprego de nivel contributivo que traia a súa causa inmediata nas circunstancias extraordinarias, para os efectos de consumir os períodos máximos de percepción establecidos.
      

    Accións dispoñibles

    Ver modal 3
  • 2. Que pasa coas persoas traballadoras afectadas se no momento da adopción da decisión empresarial suspendesen un dereito anterior a prestación ou subsidio por desemprego?

    Categoría: Desemprego > Tema: Prestaciones familiares

    Igualmente se lles recoñecerá un novo dereito á prestación contributiva por desemprego.
    

    Accións dispoñibles

    Ver modal 3
  • 3. Con que contía se recoñecerá o novo dereito á prestación contributiva por desemprego.

    Categoría: Desemprego > Tema: Prestaciones familiares

    A contía será o 70% da media das bases dos últimos 180 días cotizados ou, no seu defecto, do período de tempo inferior, inmediatamente anterior á situación legal de desemprego, traballados ao abeiro da relación laboral afectada polas circunstancias extraordinarias que orixinaron directamente a suspensión do contrato ou a redución da xornada de traballo.
    

    Accións dispoñibles

    Ver modal 3
  • 4. Con que duración se recoñecerá o novo dereito á prestación contributiva por desemprego.

    Categoría: Desemprego > Tema: Prestaciones familiares

    A duración da prestación estenderase ata a finalización do período de suspensión do contrato de traballo ou de redución temporal da xornada de traballo das que trae causa.
    

    Accións dispoñibles

    Ver modal 3
  • 5. Para persoas socias traballadoras de cooperativas existe algunha protección específica?

    Categoría: Desemprego > Tema: Prestaciones familiares

    Acórdanse as mesmas medidas que para traballadores afectados por un ERTE a aquelas persoas que teñan a condición de socias traballadoras de sociedades laborais e de cooperativas que cotizasen por desemprego.
    

    Accións dispoñibles

    Ver modal 3
  • 6. Outórgase algunha protección específica para os traballadores fixos descontinuos?

    Categoría: Desemprego > Tema: Prestaciones familiares

    Aos traballadores e traballadoras fixos descontinuos que visen suspendidos os seus contratos de traballo como consecuencia do impacto do COVID-19 durante períodos que, en caso de non concorrer a devandita circunstancia extraordinaria, fosen de actividade, repoñeráselles a prestación por desemprego ata 90 días,  cando volvan encontrarse en situación legal de desemprego.
    

    Accións dispoñibles

    Ver modal 3
  • 8. Que pasa coas solicitudes de alta inicial ou de retomar a prestación e o subsidio por desemprego se se realizan fóra dos prazos establecidos legalmente?

    Categoría: Desemprego > Tema: Prestaciones familiares

    Durante o período de vixencia das medidas extraordinarias, non implicará que se reduza a duración do dereito á prestación correspondente.
    

    Accións dispoñibles

    Ver modal 3
  • 9. Que teño que facer se son beneficiario de subsidio de desemprego e teño que presentar unha solicitude de prórroga xunto coa documentación acreditativa do mantemento dos requisitos de acceso?

    Categoría: Desemprego > Tema: Prestaciones familiares

    Durante o período de vixencia das medidas extraordinarias, prorrogarase de oficio pola entidade xestora, polo que o interesado non terá que presentar a solicitude de prórroga.

    Tal como establece a disposición final décima do Real Decreto-Lei 8/2020, do 17 de marzo, esta medida manterase en vigor ata un mes despois do fin da vixencia da declaración do estado de alarma, salvo que o Goberno decidise prorrogala mediante real decreto-lei, polo tanto, ata que transcorra un mes dende a data de finalización do estado de alarma, o ISM prorrogará de oficio todos os subsidios susceptibles de prórroga, sempre que o dereito semestral previo se esgotase con posterioridade ao día 31 de xaneiro.

    Transcorrido o mes seguinte á finalización do estado de alarma, os beneficiarios deberán presentar a solicitude da prórroga do subsidio nos termos establecidos no artigo 276.2 do TRLGSS.

    Accións dispoñibles

    Ver modal 3
  • 10. Que teño que facer se son perceptor do subsidio para traballadores maiores de cincuenta e dous anos e teño que presentar ante a entidade xestora a declaración de rendas?

    Categoría: Desemprego > Tema: Prestaciones familiares

    Durante o período de vixencia das medidas extraordinarias, non se interromperá o pagamento do subsidio e da cotización á Seguridade Social aínda cando a presentación da preceptiva declaración anual de rendas se realice fóra do prazo establecido legalmente.

    Tal como establece a disposición final décima do Real Decreto-Lei 8/2020, do 17 de marzo, esta medida manterase en vigor ata un mes despois do fin da vixencia da declaración do estado de alarma, salvo que o Goberno decidise prorrogala mediante real decreto-lei.

    Durante o período sinalado no parágrafo anterior, o pagamento dos subsidios para maiores de 52 anos e a cotización á Seguridade Social manterase polo ISM aínda que os seus beneficiarios non realicen a declaración anual de rendas. Isto aplicarase a todos aqueles subsidios nos que os doce meses dende a data do nacemento do dereito ou dende a data do seu último restablecemento se cumprisen o día 23 de febreiro de 2020 ou con posterioridade.

    Transcorrido o período citado as persoas beneficiarias do subsidio para maiores de 52 anos deberán presentar a declaración anual de rendas nos termos establecidos no artigo 276.3 do TRLGSS. No caso daquelas persoas que debesen presentar a declaración durante a vixencia do estado de alarma, citaráselles para formalizar a devandita declaración.

    Accións dispoñibles

    Ver modal 3
  • 11. Teño que inscribirme como demandante de emprego para solicitar a prestación ou subsidio por desemprego se non estou nun ERTE?

    Categoría: Desemprego > Tema: Prestaciones familiares

    Os servizos autonómicos de emprego están adoptando medidas para permitir a inscrición telefónica ou por canle web. Comprobe as instrucións do servizo público de emprego da súa comunidade autónoma para a renovación ou a alta da demanda de emprego.
    

    Accións dispoñibles

    Ver modal 3
  • 12. Quen é a entidade xestora competente?

    Categoría: Desemprego > Tema: Prestaciones familiares

    Dependendo do réxime de seguridade social en que se encontre será o SEPE ou o ISM para os traballadores do mar.
    

    Accións dispoñibles

    Ver modal 3
  • 7. Como se solicita a prestación por desemprego

    Categoría: Desemprego > Tema: Prestaciones familiares

    • Se o traballador está afectado por un ERTE, a xestión da súa prestación tramitarase entre a súa empresa e a entidade xestora.
      
      
      • Servizo Público de Emprego Estatal (SEPE)

        • Información sobre o procedemento de solicitude por parte das empresas.

      • Instituto Social da Mariña (ISM)

        • Información sobre o procedemento de solicitude por parte das empresas.

        • Guía básica solicitude colectiva de empresas.
              

    • Se o traballador se encontra en situación de desemprego non motivada por un ERTE:
      
      
      • Se dispón de DNI electrónico, certificado dixital ou usuario cl@ve pode presentar a súa solicitude a través de internet, este servizo encóntrase dispoñible na Sede Electrónica do SEPE no apartado “persoas”, dentro da opción “procedementos e servizos trámites en liña” “Solicitudes de prestacións (contributiva-subsidio-rende activa de inserción)”.
        
        
      • Se pertence ao Réxime Especial de Traballadores do Mar, e  non  dispón de DNI electrónico, certificado dixital ou usuario cl@ve, pode presentar a súa solicitude a través da Sede Electrónica da Seguridade Social: Presentación de escritos, solicitudes e outros documentos (Instituto Social da Mariña).
        
        
      • Excepcionalmente, pode realizar a súa solicitude telefonicamente: Atención telefónica Servizo Público de Emprego Estatal (SEPE) ou chamando ao ISM se é un traballador do Mar - Directorio telefónico do Instituto Social da Mariña (ISM).
        
        
      • Requiriráselle que remita, se é posible, o formulario de solicitude asinado de forma manuscrita por correo electrónico. E se non fose posible verificaranse os datos de filiación do seu DNI/NIE. Posteriormente, realizaranse, se é o caso, os controis necesarios. 

    Accións dispoñibles

    Ver modal 3
  • 14. Como comunicar as modificacións ERTE

    Categoría: Desemprego > Tema: Prestaciones familiares

    A continuación encontrará unha Guía Básica para comunicar as MODIFICACIÓNS  que se realicen sobre os ERTE, debidas á incorporación progresiva da actividade:

    • Guía Básica Modificacións Medidas ISM
    • Esquema cadro variacións ERTE
      

    Accións dispoñibles

    Ver modal 3
  • 13. Podo dar de baixa no ERTE algún traballador que se encontraba incluído nel?

    Categoría: Desemprego > Tema: Prestaciones familiares

    Si, segundo se vaian incorporando ao traballo pode ir dándoos de baixa do ERTE, pero manténdolle no emprego.

    • Guía básica FIN ERTE  
    • Guía básica BAIXAS ERTE

    Accións dispoñibles

    Ver modal 3
  • 17. Información sobre o procedemento de solicitude por parte das empresas

    Categoría: Desemprego > Tema: Prestaciones familiares

    Na documentación adxunta pode descargar os seguintes documentos:

    • Folla informativa
    • Modelo solicitude colectivo ERTES RD-lei 30/2020
    • Modelo solicitude colectivo de prestacións por desemprego por fin de campaña dos traballadores fixos-descontinuos-RD-lei 30/2020
      

    Accións dispoñibles

    Ver modal 3
  • 16. Que novas medidas foron aprobadas para os traballadores fixos descontinuos no artigo 9 do Real Decreto-lei 30/2020.

    Categoría: Desemprego > Tema: Prestaciones familiares

    Establécese unha nova prestación extraordinaria para as persoas  traballadoras fixas descontinuas e para quen realiza traballos fixos e periódicos que se repitan en datas determinadas, cuxa duración será ata o día  31 de xaneiro de 2021. Poderán acollerse a esta nova prestación:

    • As persoas que deixen de estar afectadas por un ERTE COVID por alcanzar a data na que finalizaría o seu período de actividade. Neste caso, a empresa terá que presentar unha solicitude colectiva en nome dos seus traballadores e traballadoras. Recoñeceráselles esta prestación ordinaria aínda que teñan cotizacións suficientes para acceder á prestación contributiva ordinaria.
      
      
    • As persoas traballadoras que sexan ou  fosen beneficiarias dunha ou varias  das medidas previstas nas letras b) a d) do artigo 25.6 do Real Decreto-lei 8/2020 se unha vez esgotadas antes do día 31 de xaneiro de 2021 continúan desempregadas e sen dereito a percibir prestacións por desemprego de nivel contributivo nin asistencial. Neste caso serán as propias persoas traballadoras as que terán que presentar a solicitude.
      

    Accións dispoñibles

    Ver modal 3
  • 15. Que novas medidas foron aprobadas en desemprego na aplicación dos ERTEs COVID-19 como consecuencia do RD-LEI 30/2020.

    Categoría: Desemprego > Tema: Prestaciones familiares

    Ás persoas traballadoras afectadas por ERTE derivados do COVID-19, os días que perciban a prestación contributiva  a partir do día 1 de outubro de 2020 e ata o 31 de xaneiro de 2021 restaranse da duración das prestacións que se lles recoñezan posteriormente cuxa data de inicio sexa anterior ao 1 de outubro de 2026.

    No entanto, non se realizará ese consumo aos que accedan a unha nova prestación antes do 1 de xaneiro de 2022 por finalización dun contrato de duración determinada ou  por ser despedidos por causas económicas, técnicas, organizativas ou de produción,  ou por calquera outro motivo se o despedimento é improcedente.

    A contía da prestación será 70% da base reguladora, sen prexuízo das contías máximas e mínimas das prestacións por desemprego, e con independencia de que se percibisen máis de 180 días de prestación.

    A partir do 30 de setembro de 2020 non se deducirá da contía das prestacións recoñecidas ás persoas afectadas por ERTE a parte proporcional ás horas traballadas noutros empregos que manteñan na data en que foron afectados polo ERTE.

    • As persoas traballadoras afectadas por ERTE ás que se deducise do importe da súa prestación a parte proporcional ao tempo traballado noutros empregos teñen dereito a unha compensación económica nun só pagamento.

    • As empresas con persoas traballadoras afectadas por expedientes de regulación temporal de emprego tramitados conforme o previsto nos artigos 22 ou 23 do Real Decreto-lei 8/2020, do 17 de marzo, que estean vixentes o día 30 de setembro de 2020, deberán formular unha nova solicitude colectiva de prestacións por desemprego antes do día 20 de outubro de 2020. As empresas deberán remitir o ficheiro cos períodos de actividade (XML) dos traballadores no mes de setembro de 2020, antes do 20 de outubro.

    • As empresas que nos procedementos de regulación temporal de emprego  polas causas previstas no artigo 23 do Real Decreto- lei 8/2020, do 17 de marzo, comuniquen á autoridade laboral a súa decisión a partir do 30 de setembro de 2020, deberán formular solicitude colectiva de prestacións por desemprego no prazo dos quince días hábiles seguintes á data  da situación legal de desemprego. A estas persoas traballadoras recoñeceráselles a prestación prevista no artigo 25.1 do Real Decreto-lei 8/2020 como máximo ata o 30 de xaneiro de 2021 aínda que carezan de cotización suficiente para iso.

    • As persoas afectadas polos ERTE  regulados nos artigos 22 e 23 do Real Decreto-lei 8/2020, do 17 de marzo, e as que se visen afectadas a partir do día 1 de xullo,  ou que o sexan a partir do día 1 de outubro de 2020 por  expedientes de regulación temporal de emprego por causa de forza maior derivadas do COVID-19 como consecuencia da adopción de novas restricións ou medidas de contención (novos gromos) poderán percibir ou continuar percibindo ata o 31 de xaneiro de 2021 a prestación por desemprego prevista no apartado 1 a) do artigo 25 do Real Decreto-Lei 8/2020, do 17 de marzo, aínda que carezan de cotizacións suficientes para iso, sempre que o inicio da relación laboral ou societaria fose anterior ao 18 de marzo de 2020.

    Accións dispoñibles

    Ver modal 3