Año 2019

La Direction Générale de la Gouvernance Publique a reconnu les niveaux de qualité suivant au moyen des « Labels d’Excellence » :

• Pour l’autoévaluation menée conformément au Modèle EFQM :
  • Direction Provinciale de l’INSS de Zamora NIVEAU 400-499 points, en date du 18  février 2019.
  • Direction Provinciale de la TGSS de La Corogne NIVEAU 300-399 points, le 24  avril 2019.
    
  • Direction Provinciale de l’ISM de La Corogne NIVEAU 200-299 points, en date du 13 mai 2019.
  • La Direction Provinciale de l’INSS de Palencia NIVEAU 300-399 points, le 20 mai 2019.
  • Direction Provinciale de l’ INSS de Ciudad Real NIVEAU 300-399 points, le 3  juin 2019.
    
  • Direction Provinciale de l’INSS de Lugo NIVEAU 300-399 points, le 11 mars 2019
  • Direction Provinciale de la TGSS d’ Almería NIVEAU 300-399 points, en date du 12  juin 2019.
    
  • Direction Provinciale de l’ INSS de Grenade NIVEAU 400-499 points, le 4  juillet 2019.
  • Direction Provinciale de l’ISM de Vilagarcía de Arousa NIVEAU 300-399 points, en date du 8 novembre 2019.
  • Direction Provinciale de la TGSS de Pontevedra NIVEAU 300-399 points, en date du 11  novembre 2019.
  • Direction Provinciale de laTGSS de Jaén NIVEAU 300-399 points, en date du 13 novembre 2019.
    
    
• Pour l’évaluation externe réalisée conformément au Formulaire EVAM :
• Direction Provinciale de l’ISM d’ Almería NIVEAU 200-299 points, en date du 3 juin 2019.
• Direction Provinciale de l’ISM de Madrid NIVEAU 200-299 points, le 30  juillet 2019.
• Direction Provinciale de l’ISM de Valence NIVEAU 200-299 points, le 17  décembre 2019. 
• Direction Provinciale de l’ISM de Biscaye NIVEAU 200-299 points, le 20  décembre 2019. 
  

Prix à la Qualité et à l’Innovation dans la Gestion Publique

• La Trésorerie Générale de la Sécurité Sociale a remporté le Prix à l’Innovation en Gestion pour la pratique Système d’Évaluation des performances, de l’efficacité et de l’efficience à la TGSS (SEREs).
• La Direction Provinciale de l’ Institut National de la Sécurité Sociale (INSS) de Malaga a remporté l’accessit du Prix Innovation en Gestion, pour la pratique  « Accès en ligne au dossier médical électronique des mutuelles collaboratrices de la Sécurité Sociale par les médecins inspecteurs de l’INSS de Malaga ».

Prix Citoyenneté

La Trésorerie Générale de la Sécurité Sociale a remporté le Prix à la Citoyenneté pour la pratique Système de Liquidation Directe. Nouvelle procédure de liquidation des cotisations pour les entreprises, mise en place par la Trésorerie Générale de la Sécurité Sociale.

A renouvelé les niveaux de qualité par le biais des « Labels Excellence », conformément au Modèle EFQM :

• La Direction Provinciale de l’ INSS de Murcie, NIVEAU 300-399 points, le  24  juin 2019.
• La Direction Provinciale de la TGSS de Ségovie, NIVEAU 200-299 points, le  1^er   juillet 2019.
• La Direction Provinciale de l’INSS de La Rioja, NIVEAU 200-299 points, le  15  juillet 2019.
• La Direction Provinciale de l’INSS de Huelva, NIVEAU 200-299 points, le  30  juillet 2019.
• La Direction Provinciale de l’INSS de Navarre, NIVEAU 300-399 points, le  1er  octobre 2019.
  

A renouvelé les niveaux de qualité par le biais des « Labels Excellence », conformément au Modèle EVAM :

• La Direction Provinciale de l’ISM de Cantabrie NIVEAU 200-299 points, le 14 août 2019.
• La Direction Provinciale de l’ISM de Melilla. NIVEAU 200-299 Points, le 11 novembre 2019.