Ajuda

Aquestes pàgines han estat dissenyades per a una correcta visualització en un monitor amb la resolució ajustada a 800 per 600 pícsels o major, i amb 256 colors (8 bits).

El lloc web de la Seguretat Social té les característiques següents:

• Conté una estructura de continguts i un sistema de navegació que en faciliten l'accés i l'ús.
• Permet accedir al contingut que es vol cercar per diferents rutes de navegació.
• Una part important de la informació està agrupada i orientada segons els diferents perfils d'usuaris, com ara treballadors, pensionistes i empresaris. treballadors, pensionistes i empresaris
• A tots els llocs es mostra la ruta de navegació que ha seguit l'usuari.
• Hi han continguts traduïts a diferents llengües (anglès, francès, castellà, català, gallec, basc i valencià) als quals es pot accedir elegint qualsevol de les opcions en el menú desplegable que es facilita a l'angle superior dret de la web.

[D]

[1] Capçalera: formada per: el logotip del Ministeri d'Ocupació i Seguretat Social, el qual enllaça amb el Web del Ministeri d'Ocupació i Seguretat Social; diferents opcions que intenten servir d'ajuda en la navegació pel Web; un enllaç al contingut referent a "Informació lingüística"; un desplegable per a la selecció de la llengua de navegació i un cercador.

[2] Menú superior de navegació: amb enllaços directes a diferents seccions.

[3] Accés a informació orientada a tres perfils: Treballadors, Pensionistes i Empresaris.

[4] Tauler central de pestanyes: “Novetats", "Informació útil" i "El més visitat”.

[5] Lateral dret: amb icones destacades i secció "A un clic".

[6] Icones destacades: amb accés directe a les Revistes de la Seguretat Social.

[7] Icones institucionals: es mostren icones de caràcter institucional, amb accés directe al lloc web que representen.

[8] Peu de pàgina: concebuda com a àrea participativa, on es disposa de l'Avís Legal del lloc Web, l'accés a la subscripció de les fonts RSS i es mostren els diferents logotips d'accessibilitat.

• Cercador simple i cercador avançat: presenten la possibilitat de multillenguatge.
• Mapa Web: mostra com estan distribuïts els continguts del portal.
• FAQ i Consultes: seccions que serveixen per respondre o plantejar qüestions relatives als continguts del Web.
• Calendari laboral: mostra les festes nacionals, autonòmiques i locals de l'any en curs.
• Adreces i telèfons: facilita les dades de contacte (telèfon, adreça i mapa d'ubicació) de les diferents entitats de la Seguretat Social (administracions, unitats de recaptació executives, oficines de registre, |etc.).
• El més visitat: mostra els continguts amb un major nombre de visites del Web.
• A un clic: Àrea integrada per enllaços a continguts ubicats a la Seu Electrònica (Cita prèvia per a pensions i prestacions, Perfil de contractant i Targeta sanitària europea) o a continguts o serveis localitzats al Web.
• Informació relacionada en pàgines anteriors: es mostren enllaços que permeten accedir a pàgines que pel seu contingut poden ser d'interès.

A més, hi ha seccions específiques que possibiliten fer els tràmits i les gestions de l'usuari amb la Seguretat Social, i evitar així desplaçaments a les oficines:

• Seu Electrònica: on s'inclouen tots els tràmits que l'usuari pot fer telemàticament amb la Seguretat Social.
• Formularis i models: on l'usuari pot trobar els formularis o models de sol·licitud disponibles al Web.
• Tràmits i gestions: secció que mostra a l'usuari els passos que ha de seguir per fer els tràmits i les gestions amb la Seguretat Social.
• Sistema RED : servei que ofereix la TGSS a empreses per a l'intercanvi d'informació i documents per mitjans telemàtics.
• Perfil del contractant i subhastes i concursos de béns: on apareix informació sobre licitacions convocades, subhastes i compra/venda d'immobles.