Attestation de l’expérience

Les pensionnés de la Sécurité Sociale espagnole résidant à l'étranger doivent prouver périodiquement qu'ils sont en vie au cours du premier trimestre civil. 

Ils peuvent le faire grâce à l'application mobile gratuite VIVESS, basée sur la reconnaissance faciale biométrique et disponible pour Android et Apple.

VIVESS permet aux pensionnés de l'Institut National de la Sécurité Sociale et de l'Institut Social de la Marine vivant à l'étranger d'accréditer qu’ils sont en vie depuis n'importe où dans le monde et sans avoir à se déplacer.

Une fois que vous aurez accrédité que vous êtes en vie à l'aide de cette application, vous recevrez un justificatif de l'accomplissement de la procédure et une confirmation ultérieure de l'INSS (ou de l'ISM, le cas échéant).

En outre, les pensionnés peuvent utiliser VIVESS pour effectuer d'autres démarches telles que :

• Modifier le mode de paiement de votre pension et/ou vos coordonnées.
• Envoyer le certificat d'accréditation de votre résidence fiscale.
• Obtenir le certificat IRPF.

Vous pouvez également envoyer à la Direction Provinciale de l'INSS (ou de l'ISM, le cas échéant) un certificat de vie délivré par un Employé du Registre Civil Consulaire ou par l'institution compétente des pays de résidence avec lesquels il existe une norme internationale de coordination en matière de Sécurité Sociale. Plus d'informations sur ce lien.

Vous pouvez également attester que vous êtes en vie en vous présentant en personne ou en ligne auprès des Conseils ou des Sections du Travail, de la Migration et de la Sécurité Sociale.

De plus amples informations sur les Conseils sur ce lien.

VIVESS est une nouvelle application mobile qui permettra aux bénéficiaires de pensions de l’Institut National de la Sécurité Sociale ( et de l’Institut Social de la Marine) résidant à l’étranger d’attester leur existence au moyen de la reconnaissance biométrique faciale.

Le fonctionnement de l’application est très simple et vous pourrez attester votre existence en trois étapes, sans avoir à vous déplacer :

1. Installez l’application
   Le téléchargement est entièrement gratuite et peut se faire via Apple Store si votre téléphone portable est de la marque Apple, ou via Google Play s’il fonctionne avec un système d’exploitation Android.
2. Enregistrement
   Cette étape est nécessaire uniquement lors de la première utilisation de l’application.
   L’accès est possible avec :
   • Cl@ve
   • DNI/NIE
   • Nº Dossier. Le numéro de dossier figure sur le courrier de revalorisation des pensions envoyé chaque année.
   Vous devez indiquer votre pays de résidence et les données personnelles demandées par l’application.
   Ensuite, montrez la pièce d’identité sélectionnée recto et verso et souriez à l’appareil photo.
   L’application permet d’utiliser des pièces d’identité de différents pays.
3. Attestation d’existence
   La dernière étape est l’attestation d’existence. Après avoir cliqué sur le bouton « attester existence », vous devez à nouveau sourire à la caméra.
   L’application délivrera un reçu indiquant que l’attestation a été effectuée avec succès.
   

Vous pouvez visionner ici une vidéo expliquant comment utiliser cette nouvelle application mobile, en espagnol, en anglais, en français, en allemand, en bulgare, en polonais, en roumain et en portugais. Vidéos explicatives.

Vous pouvez télécharger l’application VIVESS ici :

• Android
• Apple

La nouveauté : les retraités pourront également effectuer les démarches suivantes via l'application, en cliquant sur la rubrique "autres démarches" de la page d'accueil :

• Coordonnées bancaires

Dans cette rubrique, les retraités peuvent consulter les données relatives au paiement de leur pension et les modifier. Il est possible de changer le mode de paiement de la pension et de passer d'un chèque à un virement bancaire. Vous pouvez également indiquer un nouveau compte bancaire sur lequel vous souhaitez que la pension soit versée.

Après cette démarche, un justificatif sera généré et pourra être consulté à tout moment dans l'application.

Pour effectuer cette démarche, le retraité doit être le titulaire du compte et le compte indiqué doit correspondre à son pays de résidence ou à l'Espagne. Si vous avez changé de pays, vous pouvez signaler le changement d'adresse et, le cas échéant, le changement de compte bancaire dans la rubrique "coordonnées domicile".

• Coordonnées domicile

Dans cette rubrique, vous pouvez consulter les données relatives à votre domicile et, le cas échéant, les modifier. Lorsque la modification aura eu lieu, une notification est générée dans l'application pour confirmer le changement. Vous pouvez également consulter ces informations dans la rubrique "coordonnées domicile".

• Certificat de résidence fiscale

Dans cette rubrique, vous pouvez soumettre le document attestant votre résidence fiscale. Vous recevrez des informations sur l'état d'avancement de cette démarche et sur la validité du document fourni. L'application VIVESS fournit également des informations sur la validité des certificats fournis.

La Foire aux Questions contient une série de questions relatives à l’application mobile VIVESS, qui pourront dissiper les doutes les plus courants concernant son fonctionnement. Elle sera régulièrement mise à jour avec les nouvelles questions.