Si necessites fer un tràmit, però no disposes d’un mode d’identificació electrònica, et pots comunicar amb nosaltres, sense necessitat d’autenticar-te, a través dels enllaços següents:

• Per obtenir un Informe de vida laboral o de bases de cotització, fer algun tràmit relatiu a l’ocupació de la llar o autònom o fer consultes sobre pagaments i deutes, envia una sol·licitud des del Portal de la Tresoreria General de la Seguretat Social (Import@ss). També podràs actualitzar les dades de contacte o el domicili.
• Per a pensions i prestacions de l’Institut Nacional de la Seguretat Social, accedeix sense certificat al servei de Sol·licitud i tràmits de prestacions de la Seguretat Social. 
• Per a gestions relatives als treballadors del mar , accedeix des de l’opció sense certificat al servei Presentació d’altres escrits, sol·licituds i comunicacions.
  

Pots sol·licitar i rebre informes al teu domicili. Per això, tingues en compte que la Seguretat Social ha de tenir actualitzat el teu domicili. Pots modificar-lo enviant una sol·licitud, triant la categoria Ciutadà/treballador i seleccionant el tràmit Comunicació i variació de dades de contacte/Adreça.