Per accedir als serveis de la nostra seu electrònica et recomanem que faces un registre de nivell avançat. Ho podràs fer en línia si disposes de certificat o DNI electrònic o bé de forma presencial:

En línia amb certificat o DNI electrònic

• Accedeix a Registrar-se a Cl@ve amb certificat o DNI electrònic i introdueix el número del teu document d’identitat.
• Identifica’t amb el teu certificat o DNI electrònic.
• Indica les teues dades de contacte i accepta els termes i condicions.
• Et mostrarem la confirmació de la teua alta a Cl@ve juntament amb el codi d’activació que et permetrà activar la teua Cl@ve Permanent.
• A més, podràs obtenir el resguard de la teua alta en el sistema descarregant el PDF.

Presencialment

important: L’atenció presencial a les Oficines de Registre Cl@ve requereix cita prèvia. Consulta-ho amb temps.

Selecciona Oficines de Registre de Cl@ve i troba l’oficina més propera. Recorda portar amb tu el document d’identitat.

També pots registrar-te En línia sense certificat electrònic o per videocridada. Això et proporcionarà un nivell de registre bàsic (nivell 1) que no et permetrà accedir a tràmits que requereixen un nivell de seguretat més elevat en la identificació.

En línia sense certificat electrònic

1. Accedeix a Registra’t a Cl@ve i introdueix el número del teu document d’identitat i la dada de contrast.
2. Accepta l’enviament de la carta d’invitació. En un termini aproximat de 10 dies rebràs al teu domicili fiscal (l’adreça que has comunicat a Hisenda) una carta amb la informació necessària per registrar-te.
3. Quan tingues la carta, torna a accedir a Registra’t a Cl@ve. Introdueix el teu número de document d’identitat i selecciona l’opció “Ja dispose d’una carta d’invitació”.
4. Introdueix el Codi Segur de Verificació (CSV) que figura a la carta.
5. Indica les teues dades de contacte i accepta els termes i condicions.
6. Es mostrarà la confirmació de la teua alta a Cl@ve juntament amb un codi que et permetrà activar el Cl@ve Permanent de nivell bàsic.
7. A més, podràs obtenir el resguard de la teua alta en el sistema descarregant el PDF.

En línia per videocridada

Et pots registrar a Cl@ve per videocridada de dilluns a divendres, de 9:00 a 14:00 hores.

1. Accedeix a Alta a Cl@ve per Videocridada i, després d’haver fet una videocridada de prova, prem “Continua”.
2. Introdueix el número del document d’identitat i la dada de contrast.
3. Activa la casella de videocridada de prova i prem “Accedeix a la videoassistència”.
4. Si el servei està disponible, t’informarem del temps estimat d’espera perquè t’atenguen.
5. T’atendrem personalment i et demanarem el document d’identitat per verificar la teua identitat.
6. Et mostrarem la confirmació de l’alta a Cl@ve juntament amb el codi d’activació, que et permetrà activar el Cl@ve Permanent de nivell bàsic.
   
7. D’ara endavant, et podràs identificar amb Cl@ve PIN o sol·licitar l’activació del teu Cl@ve Permanent.