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Le Bureau Virtuel est le guichet d'accueil pour les utilisateurs d'internet grâce auquel les citoyens, entreprises et collaborateurs de la Sécurité Sociale peuvent réaliser les consultations et gestions qu'ils réalisaient auparavant en personne, dans tous ses bureaux. Dans le Bureau Virtuel, vous trouverez des services pour les citoyens qui permettent de consulter des données personnelles, telles que la situation professionnelle actuelle ou les cotisations à la Sécurité Sociale.
Pour pouvoir utiliser ces services, il est nécessaire dans certains cas d'avoir un certificat numérique. Dans d'autres cas la demande pourra être effectuée sans certificat numérique, mais le rapport sera envoyé à l'adresse qui figure dans la base de données de la Sécurité Sociale.
Vous pouvez obtenir des informations plus précises concernant les services disponibles dans le Catalogue de services du Bureau Virtuel
Pour accéder aux services avec certificat numérique il est indispensable d'avoir un Certificat Numérique, qui garantit la sécurité et la confidentialité de la procédure.
L'accès aux services sans certificat numérique requiert les conditions suivantes :
Remplir le formulaire de demande du rapport souhaité.
Les données qui figurent dans le formulaire doivent coïncider avec celles existantes dans la base de données des organismes de la Sécurité Sociale.
Avoir un courriel, lorsque cela est nécessaire, auquel sera envoyé un message l'informant de l'état de sa demande.
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