WhatsApp, llamadas y SMS suplantando a la Seguridad Social para obtener datos bancarios

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Otra campaña de suplantación de identidad de la Tesorería General de la Seguridad Social, se está desarrollando de forma coordinada a través de distintos canales: mensaje y llamadas de WhatsApp, llamadas telefónicas convencionales y mensajes SMS, todos ellos vinculados a la misma estafa.

¿Cómo se llevan a cabo?

Los estafadores contactan mediante un mensaje de WhatsApp en el que se hace referencia a una ayuda, supuestamente ofrecida por la Seguridad Social. Este mensaje puede hacer referencia a que la ayuda, o su cita para tramitarla, ha sido cancelada.

La víctima recibe otra comunicación para reforzar el engaño, indicando que para poder obtener la ayuda es necesario proporcionar su número de cuenta bancaria accediendo a un enlace fraudulento. Este enlace fraudulento es enviado mediante un mensaje de WhatsApp o un SMS.

Todo esto forma parte de una misma estafa, diseñada para generar confianza mediante múltiples canales.

¿A quién se dirigen?

Este tipo de fraude está dirigido principalmente a ciudadanos que esperan recibir prestaciones económicas de la Seguridad Social.

¿Para qué?

El objetivo principal es obtener información financiera sensible, como el número de cuenta bancaria, para cometer fraudes posteriores, realizar transferencias no autorizadas o incluso vender los datos en mercados ilícitos.

¿Qué recomendamos?

Recomendamos no proporcionar datos personales ni bancarios por canales no oficiales. Ante cualquier comunicación que prometa ayudas económicas, se debe verificar directamente con la entidad. Además, nunca acceder a enlaces recibidos por SMS o mensajería instantánea sin confirmar su autenticidad.

¿Cómo podemos identificar que una comunicación es fraudulenta?

Algunas señales claras son: mensajes que generan urgencia, errores gramaticales, enlaces que no corresponden al dominio oficial, y solicitudes de información sensible por medios inseguros. La Seguridad Social nunca solicita datos bancarios por WhatsApp, llamadas telefónicas o SMS.

Recomendaciones y recursos

En caso de duda, se recomienda llamar a los teléfonos oficiales de la Seguridad Social para comprobar si la comunicación es real o no. También está disponible la web del Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) con más información.