Contenido principal
As oficinas de atención presencial
Nos últimos anos a Seguridade Social vén realizando un importante esforzo pola modernización das súas oficinas, tanto a nivel de Direccións Provinciais como da Rede Local. Este esforzo vénse financiando a través da amortización do patrimonio inmobiliario da propia Seguridade Social.
Froito desta renovación é a creación de Oficinas Integrais da Seguridade Social que responden aos estándares establecidos de calidade relativos á atención presencial como:
- Sinalización homoxénea e imaxe corporativa.
- Organización da oficina de cara ás necesidades do público (accesibilidade).
- Mellora dos medios e soportes materiais de información.
- Creación de áreas de espera de atención adecuadas.
- Mellora dos estándares de seguridade e prevención laboral.