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El certificado digital permite autentificar y garantizar la confidencialidad de las comunicaciones entre ciudadanos, empresas u otras instituciones públicas a través de las redes abiertas de comunicación. Se garantiza que únicamente el ciudadano puede acceder a la información, evitando suplantaciones.
Existen diferentes tipos de certificados digitales, en función de la autoridad de certificación que los emita. Los certificados válidos con los que se puede acceder a los servicios de la Oficina Virtual son los siguientes: