Els pensionistes de la Seguretat Social espanyola que resideixen a l’estranger han d’acreditar periòdicament que estan vius i per això han de presentar cada any, dins del primer trimestre natural, una fe de vida emesa per l’Autoritat Competent del país de residència, en l’any del control, que acredite que estan vius per seguir percebent la pensió que tingueren reconeguda.

La fe de vida s’ha de presentar a la Direcció Provincial de l’INSS que gestiona la seua pensió, informació que ha sigut comunicada als pensionistes en la notificació del revalorament de la pensió, durant el primer trimestre de cada any.

Alternativament, els pensionistes residents a l’estranger poden acreditar que estan vius davant dels Encarregats del Registre Civil Consular i mitjançant la compareixença presencial o telemàtica davant les Conselleries o les Seccions de Treball, Migracions i Seguretat social.

Es relaciona l’enllaç per a més informació sobre les Conselleries: Conselleria de Treball, Migracions i Seguretat Social. Ministeri de Treball i Economia Social (mites.gob.es)

Com a mitjà alternatiu als anteriors, pot acreditar que està viu amb una nova aplicació mòbil denominada VIVESS, basada en el reconeixement biomètric facial.

VIVESS és una aplicació totalment gratuïta, disponible per a telèfon mòbil amb sistemes operatius Android i Apple, que permetrà acreditar als pensionistes de l’Institut Nacional de la Seguretat Social residents a l’exterior que estan vius, des de qualsevol lloc del món i sense desplaçaments. El pensionista, una vegada haja completat l’acreditació de vida mitjançant esta aplicació, rebrà una justificació immediata de la realització d’este tràmit i la confirmació posterior de l’INSS, sense tràmits addicionals.

VIVESS és una nova aplicació mòbil que permetrà als pensionistes de l’Institut Nacional de la Seguretat Social residents a l’exterior acreditar que estan vius a través del reconeixement facial biomètric.

El funcionament de l’APP és molt senzill, i en tres passos es pot complir el tràmit d’acreditació de vida sense desplaçaments:

1. Baixar l’aplicació
   Baixar-la és totalment gratuït i es pot dur a terme a través d’Apple Store si el seu telèfon mòbil és Apple, o de Google Play, si funciona amb sistema operatiu Android.
2. Registre
   Esta pas només serà necessari la primera vegada que s’utilitze l’aplicació.
   S’hi pot accedir amb:
   • Cl@ve
   DNI/NIE
   • Núm. Expedient. Es pot consultar el número d’expedient a la carta de revalorament de la pensió que s’envia cada any.
   Es requerix introduir el país de residència i les dades personals que sol·licita l’aplicació.
   Posteriorment, s’ha de mostrar el document d’identitat seleccionat per l’anvers i el revers i somriure a la càmera.
   L’aplicació permet utilitzar documents d’identitat de països diferents.
3. Acredita que estàs viu
   L’últim pas és l’acreditació de vida. Després de polsar el botó “acredita vida”, cal tornar a somriure a la càmera.
   L’aplicació emetrà un justificant en què s'indicarà que l’acreditació s’ha dut a terme correctament.

Ací pot veure un vídeo explicatiu de l’ús d’esta nova aplicació mòbil:

• Vídeo en espanyol
• Vídeo en anglès

Pot baixar l’aplicació VIVESS ací:

• Android
• Apple

A Preguntes Freqüents hi ha publicades un seguit de qüestions sobre l’aplicació mòbil VIVESS que podran aclarir els dubtes més comuns sobre el seu funcionament. S’aniran actualitzant per a incloure els que es vagen produint.