Contenido principal
Les oficines d'atenció presencial
En els últims anys la Seguretat Social realitza un important esforç per la modernització de les seues oficines, tant a nivell de Direccions Provincials com de la Xarxa Local. Este esforç es finança a través de l'amortització del patrimoni immobiliari de la pròpia Seguretat Social.
Fruit d'esta renovació és la creació d'Oficines Integrals de la Seguretat Social que responen als estàndards establerts de qualitat relatius a l'atenció presencial com:
- Senyalització homogènia i imatge corporativa.
- rganització de l'oficina sobre les necessitats del públic (accessibilitat).
- Millora dels medis i suports materials d'informació.
- Creació d'àrees d'espera d'atenció adequades.
- Millora dels estàndards de seguretat i prevenció laboral.