Internet és un mitjà de comunicació global que uneix milions d'ordinadors d'arreu del món i permet accedir a una gran quantitat d'informació i serveis interactius, que creixen cada dia, com també passa amb el nombre de persones que hi tenen accés. Sovint es coneix també amb el sobrenom de xarxa de xarxes, ja que està formada per milers de xarxes d'ordinadors de tot el món.

En el cas que ens ocupa, Internet facilita serveis interactius als usuaris, ja que actua com a mitjà d'intercanvi de missatges entre aquests usuaris i la TGSS i permet connectar-se directament a la pàgina de la Seguretat Social per fer moviments d'afiliació i utilitzar diversos serveis de cotització.

A més a més, els usuaris poden consultar tota la informació sobre el sistema RED (manuals, impresos, butlletins de notícies, etc.) a través de la pàgina web del sistema RED.
 

Per accedir al sistema RED  a través  d'Internet, cal disposar d'un proveïdor d'accés a Internet. L'accés proporcionat pels proveïdors pot ser gratuït o subjecte a una tarifa.

Són institucions que es dediquen a oferir serveis d'accés a Internet, normalment de manera comercial. N'hi ha que s'adrecen al públic en general, mentre que d'altres estan destinats exclusivament a empreses o organitzacions.

Entre les funcions per a les quals es fa servir Internet habitualment podem destacar:

- Cerca d'informació
- Intercanvi de correu electrònic
- Tramitació de transaccions comercials
- Parlar per escrit en temps real amb un altre usuari de qualsevol part del món

Per poder utilitzar aquestes funcions, a més dels proveïdors de servei, també hi intervenen altres elements com ara:

- Navegadors
- Cercadors
- Portals
 

Perquè és el mitjà de transmissió més modern i més útil per als usos generals.
Perquè és el mitjà de comunicació més barat.
Perquè s'hi pot accedir des de qualsevol lloc i sempre que es vulgui.