Año 2019

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Certificación del Nivel de Excelencia

La Dirección General de la Gobernanza Pública ha reconocido los siguientes niveles de calidad mediante "Sellos Excelencia":

  • Por la autoevaluación llevada a cabo conforme al Modelo EFQM:
    • Dirección Provincial del INSS de Zamora NIVEL 400-499 puntos, con fecha 18 de febrero de 2019.
    • Dirección Provincial de la TGSS de A Coruña NIVEL 300-399 puntos, con fecha 24 de abril de 2019.
    • Dirección Provincial del ISM de A Coruña NIVEL 200-299 puntos, con fecha 13 de mayo de 2019.
    • Dirección Provincial del INSS de Palencia NIVEL 300-399 puntos, con fecha 20 de mayo de 2019.
    • Dirección Provincial del INSS de Lugo NIVEL 300-399 puntos, con fecha 11 de junio de 2019.
    • Dirección Provincial de la TGSS de Almería NIVEL 300-399 puntos, con fecha 12 de junio de 2019.

  • Por la evaluación externa llevada a cabo conforme al Modelo EVAM:
    • Dirección Provincial del ISM de Almería NIVEL 200-299 puntos, con fecha 3 de junio de 2019.
    • Dirección Provincial del ISM de Madrid NIVEL 200-299 puntos, con fecha 30 de julio de 2019.

Renovación del Nivel de Excelencia

Ha renovado el nivel de excelencia del "Sello Excelencia", conforme al Modelo EFQM:

  • La Dirección Provincial del INSS de Murcia, NIVEL 300-399 puntos, con fecha 24 de junio de 2019.
  • La Dirección Provincial de la TGSS de Segovia, NIVEL 200-299 puntos, con fecha 1 de julio de 2019.
  • La Dirección Provincial del INSS de La Rioja, NIVEL 200-299 puntos, con fecha 15 de julio de 2019.
  • La Dirección Provincial del INSS de Huelva, NIVEL 200-299 puntos, con fecha 30 de julio de 2019.

Premios y otros reconocimientos

Premios a la Calidad e Innovación en la Gestión Pública

  • La Tesorería General de la Seguridad Social ha obtenido el Premio a la Innovación en la Gestión a la práctica Sistema de Evaluación del rendimiento, la eficacia y la eficiencia en la TGSS (SEREs).
  • La Dirección Provincial del  Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS) de Málaga ha obtenido accésit al Premio Innovación en la Gestión, por la práctica  "Acceso telemático a la historia clínica electrónica de las mutuas colaboradoras con la Seguridad Social por los médicos inspectores del INSS de Málaga.

Premio Ciudadanía

La Tesorería General de la Seguridad Social ha obtenido el Premio a la Ciudadanía por la práctica Sistema de Liquidación Directa. Nuevo procedimiento de liquidación de cuotas para las empresas, de la Tesorería General de la Seguridad Social.

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